Regulamin serwisu drogadodoradcy.pl
Obowiązuje od 01.09.2026
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem drogadodoradcy.pl, w tym zasady zawierania umów o dostarczanie treści cyfrowych oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
- Właścicielem serwisu i sprzedawcą jest Atrata spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Augustowie, ul. Karola Brzostowskiego 10A, 16-300 Augustów, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Białymstoku, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001016569, NIP 5273039920, REGON 524325452, kapitał zakładowy 5 000,00 zł, zwana dalej „Sprzedawcą”.
- Kontakt ze Sprzedawcą: adres poczty elektronicznej kontakt@drogadodoradcy.pl oraz adres korespondencyjny wskazany w ust. 2.
- Regulamin jest nieodpłatnie udostępniany przed zawarciem umowy, a także — na żądanie Klienta — w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
§ 2. Definicje
- Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna zawierająca ze Sprzedawcą umowę na zasadach określonych w regulaminie.
- Konsument — osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
- Produkt — treść cyfrowa w postaci dostępu do internetowej bazy pytań testowych wraz z narzędziami do nauki, udostępniana na czas oznaczony.
- Konto — zbiór zasobów w serwisie oznaczony indywidualnym loginem i hasłem, w którym gromadzone są dane Klienta oraz jego postępy w nauce.
- Okres dostępu — czas, przez jaki Klient może korzystać z Produktu, wskazany w opisie Produktu przed zakupem.
§ 3. Wymagania techniczne
- Do korzystania z serwisu i Produktu niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres poczty elektronicznej.
- Postępy w nauce zapisywane są na Koncie Klienta na serwerze Sprzedawcy, dzięki czemu są dostępne z różnych urządzeń po zalogowaniu.
- Sprzedawca zaleca korzystanie z aktualnego oprogramowania oraz stosowanie środków ochrony przed nieuprawnionym dostępem do Konta, w szczególności niedostępnianie hasła osobom trzecim.
- Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowanie działań zakłócających funkcjonowanie serwisu, w tym prób nieuprawnionego dostępu do jego zasobów.
§ 4. Konto i usługi nieodpłatne
- Założenie Konta jest nieodpłatne i następuje przy składaniu zamówienia albo poprzez formularz rejestracji.
- Posiadanie Konta jest warunkiem korzystania z Produktu, ponieważ uprawnienia dostępu przypisywane są do Konta.
- Sprzedawca świadczy nieodpłatnie usługi: prowadzenia Konta, udostępniania treści na blogu oraz — po wyrażeniu odrębnej zgody — wysyłki newslettera. Zgodę na newsletter można wycofać w każdej chwili, korzystając z odnośnika w stopce każdej wiadomości.
- Klient może w każdej chwili zażądać usunięcia Konta, wysyłając wiadomość na adres kontakt@drogadodoradcy.pl. Usunięcie Konta w trakcie Okresu dostępu oznacza utratę możliwości korzystania z Produktu oraz zapisanych postępów w nauce.
§ 5. Zawarcie umowy
- Informacje o Produktach zamieszczone w serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
- W celu zawarcia umowy Klient dodaje Produkt do koszyka, wypełnia formularz zamówienia, akceptuje regulamin, składa oświadczenia wskazane w § 8, wybiera sposób płatności i potwierdza zamówienie przyciskiem oznaczonym słowami „Kupuję i płacę” lub równoważnymi.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia na wskazany adres poczty elektronicznej.
- Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informację o głównych cechach Produktu, łącznej cenie, Okresie dostępu oraz sposobie płatności.
§ 6. Ceny i płatności
- Ceny podane w serwisie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym należne podatki.
- Płatności obsługiwane są przez operatora płatności Przelewy24 — PayPro S.A. Rozliczenia transakcji następują zgodnie z regulaminem operatora, dostępnym na jego stronie internetowej.
- Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej na adres poczty elektronicznej wskazany w zamówieniu.
- Brak zapłaty w terminie 7 dni od złożenia zamówienia skutkuje jego anulowaniem.
§ 7. Dostarczenie Produktu i Okres dostępu
- Dostęp do Produktu udostępniany jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin. Dostęp przypisywany jest do Konta Klienta i uruchamiany automatycznie.
- Okres dostępu wynosi 180 DNI i liczony jest od dnia złożenia opłaconego zamówienia, chyba że opis Produktu wskazuje konkretną datę końcową.
- Po upływie Okresu dostępu korzystanie z Produktu nie jest możliwe. Postępy w nauce zapisane na Koncie pozostają zachowane i stają się ponownie dostępne w razie zakupu kolejnego okresu.
- Sprzedawca może w Okresie dostępu aktualizować, uzupełniać i poprawiać treść bazy pytań. Zmiany takie nie stanowią zmiany umowy i nie wymagają zgody Klienta, o ile nie ograniczają zakresu Produktu.
- Sprzedawca dokłada starań, aby serwis był dostępny nieprzerwanie, zastrzegając sobie prawo do krótkich przerw technicznych niezbędnych do konserwacji i aktualizacji.
§ 8. Odstąpienie od umowy
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, składając oświadczenie na adres kontakt@drogadodoradcy.pl.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy — zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
- Składając zamówienie, Klient wyraża powyższą zgodę i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia, zaznaczając odpowiednie oświadczenie w formularzu zamówienia. Bez zaznaczenia tego oświadczenia dostęp do Produktu zostanie uruchomiony po upływie terminu na odstąpienie.
- W przypadku skutecznego odstąpienia Sprzedawca zwraca otrzymaną płatność niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.
§ 9. Zgodność Produktu z umową i reklamacje
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność treści cyfrowej z umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta.
- Reklamacje można składać na adres kontakt@drogadodoradcy.pl. W zgłoszeniu warto wskazać adres e-mail przypisany do Konta, opis nieprawidłowości oraz oczekiwany sposób załatwienia sprawy.
- Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- Jeżeli treść cyfrowa jest niezgodna z umową, Klient może żądać doprowadzenia jej do zgodności z umową, a w przypadkach określonych ustawą — złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej albo powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów. Informacje o tych procedurach dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
§ 10. Licencja i prawa autorskie
- Z chwilą uzyskania dostępu Klient otrzymuje licencję niewyłączną, nieprzenoszalną i nieograniczoną terytorialnie, obowiązującą przez Okres dostępu, uprawniającą do korzystania z Produktu wyłącznie na własny użytek związany z przygotowaniem do egzaminu.
- Klient nie jest uprawniony do udostępniania danych logowania osobom trzecim, zwielokrotniania, rozpowszechniania ani odsprzedaży Produktu w całości lub w części, a także do udostępniania go publicznie w jakiejkolwiek formie.
- W razie stwierdzenia naruszenia ustępu 2 Sprzedawca może zablokować dostęp do Konta, po uprzednim wezwaniu Klienta do zaprzestania naruszeń.
- Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają korzystania z materiałów udostępnianych przez Sprzedawcę nieodpłatnie ani z treści stanowiących materiały urzędowe w rozumieniu przepisów o prawie autorskim.
§ 11. Charakter materiałów
- Materiały udostępniane w serwisie mają charakter edukacyjny i służą przygotowaniu do egzaminu na doradcę podatkowego.
- Materiały nie stanowią porady podatkowej, prawnej ani opinii w indywidualnej sprawie, a Sprzedawca nie świadczy za ich pośrednictwem czynności doradztwa podatkowego w rozumieniu ustawy z dnia 5 lipca 1996 r. o doradztwie podatkowym.
- Przepisy prawa podatkowego podlegają częstym zmianom. Sprzedawca dokłada starań o aktualność materiałów, jednak Klient powinien weryfikować stan prawny w aktualnych tekstach aktów prawnych.
- Sprzedawca nie gwarantuje uzyskania przez Klienta pozytywnego wyniku egzaminu, ponieważ zależy on od wielu czynników pozostających poza kontrolą Sprzedawcy.
§ 12. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Zasady przetwarzania danych osobowych, cele, podstawy prawne oraz prawa przysługujące osobom, których dane dotyczą, opisuje Polityka prywatności.
§ 13. Zmiany regulaminu
- Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu świadczenia usług lub zmian technicznych w serwisie.
- O zmianie Klienci posiadający Konto informowani są na adres poczty elektronicznej przypisany do Konta, z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni.
- Do umów zawartych przed wejściem zmian w życie stosuje się regulamin w brzmieniu dotychczasowym.
§ 14. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Postanowienia regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W razie sprzeczności pierwszeństwo mają te przepisy.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.09.2026R.